L’industrie des jeux vidéo a commencé dans les années 80 avec les consoles de jeu branchées sur la télévision. L’industrie des jeux en ligne est, quant à elle, née avec Internet et s’est développée depuis le début des années 2000. Depuis sa naissance, l’industrie des jeux en ligne s’est accélérée à une vitesse incroyable sur tous les appareils connectés a Internet (PCs, consoles de jeux, téléphones mobiles, smart TVs etc). On estime environ que 2.5 milliard de personnes jouent à des jeux en ligne aujourd’hui. L’industrie des jeux en ligne est estimée à 90 milliard de dollars.
Qu'est-ce que l'industrie des jeux en ligne?
Adoption de l'externalisation dans l'industrie du jeu en ligne
L’industrie des jeux en ligne a, très tôt, travaillé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour servir une communauté mondiale de joueurs. L’externalisation dans l’industrie des jeux en ligne est apparue tôt dans l’histoire de l’industrie. Pour maintenir les coûts opérationnels bas, maximiser les marges et faire face aux pics de production, les entreprises de l’industrie de jeux en ligne font généralement appel à des partenaires d’externalisation pour la production ou l’exploitation de titres de jeux.
- Service Clients. Le service client est un aspect clé des opérations de jeu réussies. Les joueurs dépensent des sommes importantes dans les jeux, à l’exception de rien de moins que de l’assistance de premier plan pour examiner les problèmes de jeu ou d’autres problèmes de gestion de compte.
- Gestion de communauté. Rester en contact avec la communauté des joueurs est essentiel pour qu’un titre de jeu réussisse. Games Community Management génère des activités pertinentes à l’intérieur des jeux pour garder les joueurs engagés et motivés à jouer plus et à dépenser plus dans le jeu.
- Opérations de systèmes. La disponibilité des serveurs de jeu et les performances du système sont une nécessité pour qu’un jeu en ligne attire plus de joueurs et de trafic. Les sociétés de jeux sous-traitent généralement la gestion de l’infrastructure et la surveillance du système 24h / 24 et 7j / 7 pour garantir la résilience, la disponibilité et la disponibilité du système.
- Développement du contenu. Le contenu des jeux doit évoluer rapidement à mesure que les joueurs forts progressent. L’externalisation d’une partie du développement de contenu (par exemple, de nouveaux niveaux de jeu) garantit une longueur d’avance suffisante et libère l’équipe de développement de base pour travailler sur le cadre et les composants de base des jeux.
Nos services d'externalisation pour l'industrie des jeux en ligne
Commentaires de nos clients de l'industrie des jeux en ligne
OZWE Games est un studio de développement suisse pionnier dans les jeux de Réalité Virtuelle (VR) avec Oculus (appartenant à Facebook) comme partenaire officiel. Le studio OZWE Games est un leader en VR avec une connaissance approfondie dans les techniques d’optimisation mobile et de solides connaissances en développement cross-play et multiplateforme.
Tous les 18 mois, OZWE Games développe un nouveau titre VR pour Oculus, en suivant toujours des étapes importantes et des délais minuscules de la conceptualisation du jeu à la distribution. iScale a été un bon partenaire avec lequel travailler, nous offrant de nombreux avantages et travaillant sur un calendrier de production serré.
Jocelyn Weiss – Technical Director